A conta hoje é a seguinte: 95% dos funcionários são medianos e somente 5% fazem a diferença. Ou seja, a quase totalidade cumpre rotinas burocráticas, faz só o feijão com arroz. São pessoas que vão para o trabalho com o corpo mas deixam seus corações do lado de fora. Não seria melhor que fosse o contrário, que a grande maioria fizesse a diferença, que atendesse um cliente com vontade de resolver, que se comprometessem de verdade com a qualidade do seu trabalho, que fosse prestativa, que fizesse do seu trabalho muito mais do que uma tarefa, mas uma expressão da sua personalidade?
Coleção em DVD – Funcionário Eficiente é o que faz a Diferença
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Filme 1 – Combatendo a Falta de Iniciativa – 21 min.
Despertar a iniciativa de fazer, de ser uma solução e não um problema, de “pegar” uma tarefa e resolver. Como pano de fundo e para fazer o contra-ponto, usamos quatro personagens comuns no dia-dia das empresas que só fazem corpo mole, mas que, no final, entendem que devem mudar de atitude.
Filme 2 – Como ser Útil para sua Empresa Fazendo mais do que o Feijão com Arroz – 13 min.
Tem gente que acha que fazer o feijão com arroz basta para a empresa ser competitiva e garantir o seu emprego. Errado! Nesse vídeo você vai ver que pessoas comprometidas ajudam as suas empresas a aumentarem a receita, ajudam um companheiro a resolver algo importante, estão sempre melhorando as atividades que o rodeiam, geram idéias que diminuem custos e reduzem o tempo gasto em uma atividade.
Filme 3 – O Grupo dos 5% – Fazendo a Diferença – 14 min.
Esse vídeo conta a história do nosso personagem, um profissional bem sucedido, que regressa à escola da sua juventude e relembra o dia em que toda a sua turma levou a maior bronca do professor, tão bem aplicada que mudou o destino dele e de todos os seus amigos. Daquele dia em diante, aquela turma rompeu o paradigma de que a cada 100 alunos, apenas 5% fazem a diferença. Esse conceito ele levou para vida inteira e aplicou em tudo, inclusive na sua vida profissional. Se não tentarmos ser especiais em tudo que fazemos, se não tentarmos fazer tudo o melhor possível, seguramente SOBRAREMOS NA TURMA DO RESTO.
Filme 4 – Não Faça Parte do Time que Promete e não Cumpre! – 12 min.
É obrigação respeitar os prazos combinados, os horários agendados e as tarefas prometidas. É terrível trabalhar com aquele tipo de pessoa que você pede alguma coisa já sabendo que não será atendido. São pessoas que ficam enrolando, dando desculpas esfarrapadas e deixando os outros na mão. Nesse vídeo seus colaboradores entenderão porquê devem cumprir o prometido.
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Luiz Carlos – Vídeos para Treinamento
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